In dit overzicht staan de meest belangrijke functies genoemd.

	Omschrijving	Basis	Plus	Enterprise
RELATIES
Accounts	Bedrijven, rekeningnummers	x	x	x
Contacten	Personen bij een bedrijf	x	x	x
Medewerkers		x	x	x
Klanthistorie	Overzicht van activiteiten bij een klant	x	x	x
Klantportaal	Klant kan inloggen op de site		x	x
Consumenten			x	x
Deelnemers	Bv. studenten, patiënten, cliënten		x	x
Bv. Studenten, patiënten, cliënten	Personen (met een opportunity)		x	x
Leads			x	x
VOORRAAD
Producten		x	x	x
Diensten		x	x	x
Verzendkosten		x	x	x
Contracten			x	x
Contract manager				x
VERKOOP
Offerte		x	x	x
Order		x	x	x
Factuur		x	x	x
Creditnota		x	x	x
Pdf-briefpapier	Pdf-offerte, order, factuur, creditnota	x	x	x
Periodiek facturatie			x	x
Opportunities	Verkoop opties		x	x
Campagnes	Verkoopacties (geen promo’s)		x	x
Eigen pdf-briefpapier	In eigen huisstijl			x
CATALOGUS
Producten	Websitepresentatie van het CRM		x	x
Diensten	Websitepresentatie van het CRM		x	x
Contracten	Websitepresentatie van het CRM		x	x
Medewerkers	Websitepresentatie van het CRM		x	x
RAPPORTAGES
Btw-periodiek	Per kwartaalomzet en btw per tarief		x	x
Status betalingen	Overzicht betalingen		x	x
Omzet	Rapport per dag, week, maand en jaar		x	x
Top 10 Verkocht			x	x
Beste Verkoper	Verkopers afgezet met hun resultaten		x	x
Verkoop outlook	De verwachte verkopen o.b.v. opportunities.		x	x
Pipeline	Uitstaande opportunities per periode			x
Customer behaviour				x
KLANT INTERACTIE
Web contactformulier		x	x	x
Bijlagen in offertes			x	x
Documenten delen			x	x
Bestanden bibliotheek			x	x
Notities	Aantekening overal in het systeem		x	x
Onlineoffertes	Webversie met optie tot online goedkeuren			x
Online factuur	Webversie van de factuur			x
Contract status	Delen van voortgang van contracten			x

Componenten

De hieronder genoemde componenten kunnen een onderdeel uitmaken van een bundel en of worden meegeleverd met CRM PLUS.

	Omschrijving;	Basis	Plus	Enterprise
BESCHIKBAARHEIDSKALENDER
Agenda	Beschikbaarheidskalender			x
Afspraak online	Online afspraken maken			x
Medewerkers rooster	inclusief vakantie en ziekte instellingen			x
Openingstijden	module			x
Bevestigingsemail				x
COACH
Voortgang	Student of Cliënt persoonlijke tijdlijn			x
Coach monitor	Overzicht van de voortgang van "Deelnemers".			x
Activiteiten en Taken				x
Lesmateriaal				x
ToDo lijst				x
DIGITALE PRODUCTEN
Product downloads aanbieden				x
Versie beheer				x
Licentieperiode beheer				x
Licentie sleutel-generator				x
Download log-overzicht				x
PAYMENT
Online betalen	Module voor in de website			x
Webshop	Gebruikt de CRM producten en diensten			x
Betaling-check	mt940 Swift transaction codes *			x
NIEUWSBRIEF
Nieuwsbrief				x
Distributielijsten				x
Meerdere talen				x
Web artikel integratie				x
Rapportages				x
Responsive				x
Aanmelden voor klanten	Module voor in de website
Point Of Sales (Kassa)
Webkassa				x
Pincode beveiligd	Per medewerker in te stellen
Product integratie				x
Retourboeking				x
Kassabon				x
LEAD GENERATION
Online lead registratie	Module voor in de website			x
Offerte tool	Module voor in de website			x
SYSTEEM AUTMATISERING
Status manager			x	x
Workflows			x	x
Cronjobs			x	x
Taken, Acties, Reminders			x	x
Logs			x	x
Berichten versturen			x	x
Email berichten			x	x
Email templates			x	x
Email Handtekening			x	x
Taken module			x	x
Gebruikers log			x	x
WEBSITE
Content Management Systeem		x	x	x
Meertalig		Optioneel	x	x
SEO		x	x	x
Responsive		x	x	x
Catalogus		x	x	x
Product Gallery			x	x
Contact formulier		x	x	x

Overige

Omschrijving	Basis	Plus	Enterprise
HOSTING
Opslag per gebruiker		100 mb
Back-up per gebruiker		100 mb
E-mail Opslag		250 mb
E-mail Back-up		250 mb
Website		500mb
Hosting /back-up Basis € 40,= per jaar inclusief .nl domein	500 mb
Server en back-up, elk vanaf 60GB			x
.nl / .com domeinnaam		x	x
SUPPORT
Applicatie training (online)	1 uur	1 uur	Maatwerk
Applicatie training op locatie		Optioneel	In overleg
Train de trainer			In overleg
Toegang tot Kennisbank	x	x	x
Ticket Support (bug meldingen)	x	x	x
Telefonische helpdesk strippenkaart	Optioneel	3 uur	n.v.t.
Enterprise support			x

Let op bundels en functies kunnen tussentijds wijzigen.